Wat kun je (online) doen in deze uitzonderlijke tijden?

door Marjon Saft | 30 mrt 2020 | Klantvriendelijkheid, Tips en advies

Bij mij persoonlijk is er niet zoveel veranderd qua werkwijze, ik werk natuurlijk altijd al online. En eigenlijk wil ik helemaal niet over dit onderwerp schrijven op mijn website, maar ik merk dat het voor sommige mensen toch handig is om wat handvatten te hebben met...

Verkopen is een kwestie van zaaien en oogsten voor de lange termijn

door Marjon Saft | 30 apr 2014 | Klantvriendelijkheid, Promotie, marketing en PR, Tips en advies

Als je klanten aan je wilt binden moet je af van het idee dat het NU moet! Ik had latente interesse in dienst X, zag het ergens voorbij komen en ik vroeg me af wat de voordelen zouden zijn en of ik er iets aan zou hebben. Op de website van het bedrijf zag ik dat je...

Benut de voordelen van live chat mogelijkheid op je website

door Marjon Saft | 20 jan 2014 | Klantvriendelijkheid, Tips en advies

Deze keer een vergelijkingsartikel over de live chat mogelijkheden voor op je website!Waarom zou je dit willen?Misschien heb je het al eens meegemaakt: je bent op een site aan het rondkijken, leest wat informatie over de dienstverlening van dat bedrijf en er komt een...

De kracht én grap van Gratis Weggevers

door Marjon Saft | 24 apr 2013 | Klantvriendelijkheid, Promotie, marketing en PR, Tips en advies

Gratis Weggevers zorgen voor een psychologische trigger; Je geeft eerst iets van waarde weg, daarna hebben mensen het gevoel je iets verschuldigd te zijn. Niet echt bewust, eerder onbewust, het zogenoemde wederkerigheidsprincipe. Op de lange termijn kan zich dat...

Zorg dat je de bezoeker op je website niet wegjaagt! 10 tips

door Marjon Saft | 25 feb 2013 | Klantvriendelijkheid, Optimalisatie, Tips en advies

Wil je het de bezoeker op je website naar zijn of haar zin maken? En ze vooral niet wegjagen? Volg dan deze 10 website tips om je site beter te maken. Want anders…. voor je het weet zijn ze gevlogen! Gebruik een overzichtelijke menu structuur, het liefst slechts...

Het belang en gebruik van klantbeoordelingen op je website

door Marjon Saft | 16 okt 2012 | Klantvriendelijkheid, Optimalisatie, Promotie, marketing en PR, Tips en advies

Recensies op zich bestaan al heel lang, kranten, tijdschriften en televisieprogramma’s besteden aandacht aan diverse zaken en geven die een beoordeling. Maar ook op straat maak je, waarschijnlijk onbewust, gebruik van ‘klantbeoordelingen’. Denk maar...